化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)包(bao)(bao)材采(cai)(cai)購(gou)(gou)時(shi)要(yao)注意哪些問題？對于剛入行(xing)的(de)化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)包(bao)(bao)材采(cai)(cai)購(gou)(gou)同行(xing)，我覺得(de)最基本(ben)的(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)知識才是最重要(yao)的(de)，可(ke)是據我所知，此類書籍和培訓(xun)少(shao)之(zhi)又少(shao)，因此，上(shang)海化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)廠家(jia)多年積累的(de)一些基本(ben)的(de)化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)包(bao)(bao)材采(cai)(cai)購(gou)(gou)常識整理出來，不知是否能對大家(jia)之(zhi)后工(gong)作(zuo)有所幫助。

　　1.什么(me)是長期合(he)約采購？有何優缺點？

　　所(suo)謂"長期合(he)約采(cai)購(gou)"即由買(mai)方(fang)(fang)承諾在某一段時間(jian)內(nei)，向賣方(fang)(fang)采購(gou)一定(ding)數量的物品(pin)，并簽立合約以(yi)為雙方(fang)(fang)信守。其優點(dian)：1)期約交(jiao)貨，來源穩定。2)量(liang)值巨(ju)大，交易條件較佳。3)法律保障，各蒙其利。其缺點：1)價格協商不易，合約形同(tong)虛設。2)合(he)(he)約數量固定，難以(yi)配合(he)(he)市場調。3)依賴成(cheng)性，采購功能降低。

　　2.什么(me)是(shi)多家供應(ying)？有(you)何(he)優(you)缺點？

　　所謂"多家供應(ying)"即分散來源，將采購數(shu)量(liang)分配給數(shu)個不同的供應(ying)商。其優點(dian)：1)賣(mai)方競爭，使賣(mai)方產生(sheng)危(wei)機(ji)意識。2)來源分(fen)散，不虞中斷(duan)。3)市(shi)場情報較多，有利于掌握趨勢。4)較(jiao)易獲(huo)取(qu)產品專業(ye)知識。其缺(que)點：1)分(fen)散采購(gou)，損失數量折扣。2)買賣(mai)雙方(fang)缺乏(fa)依存關(guan)系。3)增加交貨(huo)管理的負擔。

　　3.多家供應適用于哪些狀況？

　　多家供應較(jiao)適合下列(lie)狀況：1)主(zhu)要原料(liao)或(huo)物品的需用(yong)數量(liang)龐大。2)賣方無法獨力供應(ying)。3)規(gui)格標(biao)準化的物品。

　　4.什么(me)是獨家供(gong)應(ying)？適用于哪些(xie)狀況(kuang)？

　　所謂獨家供應是(shi)指僅向(xiang)一個(ge)供應商采(cai)購。適用于以(yi)下狀況：1)買賣(mai)雙方利害與共。2)來(lai)源管(guan)制或獨占市(shi)場。3)精(jing)密復雜試制(zhi)品(pin)。4)產品(pin)生命周期短，及經常需要變更(geng)設(she)計。5)產(chan)品(pin)需(xu)具有(you)獨特(te)性。

　　5.什么是聯合采購？有何優(you)缺點？

　　所謂的(de)聯合(he)采購(gou)是指匯集同業(ye)或關系企業(ye)的(de)需求量(liang)，向(xiang)供應商訂(ding)購(gou)。聯合(he)采購(gou)優點：1)統籌供需(xu)，建立產銷秩序。2)價格(ge)優惠。3)促(cu)進(jin)同業合(he)(he)作(zuo)，達成經(jing)濟(ji)外交(jiao)。聯合(he)(he)采購(gou)缺點(dian)：1)采購作(zuo)業手續復雜，主辦單位必須煞費(fei)周章(zhang)。2)采購時機與條件未必(bi)能配合個別需求。3)造成聯合壟斷。

　　6.聯合采購適用于哪(na)(na)些(xie)狀況？會(hui)遭遇哪(na)(na)些(xie)問題(ti)？

　　聯合(he)采購適(shi)用于(yu)：1)進口管制下發生(sheng)的緊急(ji)采購(gou)。2)賣(mai)方(fang)市場，買(mai)主勢單力薄。聯(lian)合采購(gou)面臨下列問題：1)數量分配不(bu)均。2)報(bao)價方式(shi)混(hun)亂。3)付款能力不一。4)提貨工作緩慢。

　　7.如何尋找(zhao)供應商？

　　尋(xun)找(zhao)供(gong)應(ying)(ying)商廣開來源(yuan)，不(bu)管是自行征求或(huo)經由報轉介紹，必(bi)須主動積極，另外(wai)(wai)供(gong)應(ying)(ying)商的(de)尋(xun)求不(bu)應(ying)(ying)局限于(yu)本地(di)或(huo)本國，也應(ying)(ying)該利用外(wai)(wai)地(di)或(huo)國外(wai)(wai)的(de)供(gong)應(ying)(ying)來源(yuan)。尋(xun)找(zhao)供(gong)應(ying)(ying)商由下列各種途徑來進(jin)行：1)利(li)用現(xian)有的(de)資料。從建(jian)立合格(ge)廠商的(de)檔案或名冊中甄(zhen)選(xuan)。2)公開招(zhao)標。3)透過(guo)同業介紹。3)新聞專業(ye)刊物。4)公(gong)會或采(cai)購專(zhuan)業顧問公(gong)司(si)。4)參加產(chan)品展示(shi)會(hui)。

　　8.是否只由采購人員來(lai)擔負評(ping)選(xuan)供應商(shang)的(de)責任？

　　宜由采購、工程(cheng)、品管(guan)及生管(guan)人員等組成評選供應商(shang)小(xiao)組，收(shou)集思廣義之效。

　　9.評選(xuan)廠商(shang)有哪些客(ke)觀標準？

　　評選廠商的客觀標(biao)準包括一般經營(ying)狀(zhuang)(zhuang)況、制造、技術、財務(wu)狀(zhuang)(zhuang)況、品管(guan)能(neng)力及管(guan)理制度。

　　10.為什(shen)么(me)合格廠商尚須(xu)加以分類、分級？

　　合格(ge)(ge)廠(chang)(chang)商(shang)的(de)分(fen)類是按(an)各(ge)廠(chang)(chang)的(de)專(zhuan)業功能(neng)予(yu)以(yi)歸類；分(fen)級是將各(ge)類的(de)合格(ge)(ge)廠(chang)(chang)商(shang)按(an)其能(neng)力劃分(fen)等(deng)級。分(fen)類的(de)目(mu)的(de)為避(bi)免廠(chang)(chang)商(shang)包辦各(ge)種采購(gou)案件，預防(fang)外行人做內行事；分(fen)級的(de)目(mu)的(de)是防(fang)止廠(chang)(chang)商(shang)大小通吃(chi)，配合采購(gou)的(de)需求，選擇適當(dang)的(de)廠(chang)(chang)商(shang)。

　　化妝品包材(cai)

　　11.詢價的對象是(shi)否愈(yu)多愈(yu)好？

　　原則上(shang)來說，詢價的(de)對象應(ying)該是(shi)愈多(duo)愈好，因(yin)為報(bao)價的(de)廠商愈多(duo)，就可(ke)精挑(tiao)細選和讓供方競爭(zheng)激烈，降(jiang)低成本(ben)。

　　12.為什(shen)么(me)供應商必須(xu)提供成本(ben)分(fen)析表(biao)？

　　由于(yu)買(mai)方預(yu)估的底價(jia)或預(yu)算有時(shi)并不十分可靠，若(ruo)能借(jie)重(zhong)供應商的成本(ben)分析(xi)(CostAnalysis)，或許可以(yi)事半功倍(bei)。

　　13.成本分(fen)析若(ruo)由賣方提供，對議價有(you)何不(bu)便？

　　成本(ben)分析使用的報表通(tong)常有兩種方(fang)式：1)由各報價廠(chang)商(shang)自行提供。2)由(you)采(cai)購單(dan)位事先編訂制(zhi)式(shi)報(bao)(bao)價(jia)單(dan)或成(cheng)本(ben)(ben)分(fen)析(xi)(xi)表(biao)，提供(gong)(gong)給所有供(gong)(gong)應(ying)商(shang)統一(yi)填報(bao)(bao)。若采(cai)用第(di)一(yi)種個別提報(bao)(bao)的(de)(de)方式(shi)，會(hui)因各廠商(shang)之間報(bao)(bao)價(jia)的(de)(de)內(nei)容或成(cheng)本(ben)(ben)分(fen)析(xi)(xi)的(de)(de)項目(mu)很難獲得一(yi)致，而增加采(cai)購人員將來議價(jia)、比價(jia)工作(zuo)的(de)(de)困難，甚至有些供(gong)(gong)應(ying)商(shang)可能會(hui)避重就輕，因陋(lou)就簡，這種草率的(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)分(fen)析(xi)(xi)表(biao)所能提供(gong)(gong)的(de)(de)效益就相當有限。反之，采(cai)購用第(di)二種制(zhi)式(shi)的(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)分(fen)析(xi)(xi)表(biao)，則因報(bao)(bao)價(jia)內(nei)容與(yu)項目(mu)已經(jing)采(cai)購單(dan)位予以(yi)事先規劃(hua)，各廠商(shang)報(bao)(bao)價(jia)基礎(chu)完全一(yi)致，不(bu)會(hui)發生參(can)差(cha)不(bu)齊的(de)(de)現象，使比價(jia)工作(zuo)事半功倍(bei)。

　　14.為(wei)什么(me)需要進行價格分析？

　　價(jia)(jia)格分(fen)析可(ke)相(xiang)互(hu)比較供應商的報價(jia)(jia)內容，達到公平競爭之目的。進行(xing)價(jia)(jia)格分(fen)析將可(ke)獲得下列(lie)效益：1)事先(xian)發現報(bao)價(jia)內容有無錯誤，避免造成將來交(jiao)貨的紛爭(zheng)，且(qie)確保供應商所(suo)附帶的任何條件，均為買方可以(yi)接受者。2)將不同(tong)的(de)報價基礎(chu)加以統(tong)一，以利將來(lai)的(de)議價、比價工作。3)培養(yang)采購人員的成本分(fen)析能力，也可避(bi)免按照"總(zong)價(jia)"來(lai)談(tan)判的(de)缺(que)失。

　　15.議價應從報價較高或較低的廠商開(kai)始？

　　經過報(bao)價分析與(yu)審(shen)查，將3～7個廠商(shang)的報價按高低次序排列(lie)(比(bi)價)，先(xian)找(zhao)比價(jia)結果排行(xing)第三低者來議價(jia)，探知其(qi)降低的限度(du)后，再找(zhao)第二(er)者來議價(jia)。經過這兩次議價(jia)，"底價(jia)"就(jiu)可(ke)能浮現出來(lai)。若(ruo)此底(di)價(jia)(jia)(jia)比報價(jia)(jia)(jia)最(zui)(zui)低者(zhe)(zhe)(zhe)還低，表(biao)示(shi)第(di)(di)(di)三、第(di)(di)(di)二(er)低者(zhe)(zhe)(zhe)承(cheng)做的(de)意愿相(xiang)當(dang)高，則(ze)可(ke)再找當(dang)初(chu)報價(jia)(jia)(jia)最(zui)(zui)低者(zhe)(zhe)(zhe)來(lai)議價(jia)(jia)(jia)，以前述第(di)(di)(di)三、第(di)(di)(di)二(er)低者(zhe)(zhe)(zhe)降(jiang)價(jia)(jia)(jia)后(hou)的(de)底(di)價(jia)(jia)(jia)，要求最(zui)(zui)低者(zhe)(zhe)(zhe)降(jiang)至底(di)價(jia)(jia)(jia)以下來(lai)承(cheng)做，若(ruo)當(dang)初(chu)報價(jia)(jia)(jia)最(zui)(zui)低者(zhe)(zhe)(zhe)不愿降(jiang)價(jia)(jia)(jia)，則(ze)可(ke)交(jiao)予(yu)第(di)(di)(di)二(er)或第(di)(di)(di)三低者(zhe)(zhe)(zhe)按議價(jia)(jia)(jia)后(hou)的(de)最(zui)(zui)低價(jia)(jia)(jia)格成交(jiao)。

　　16.采購(gou)人員如何善用上級主管的議價(jia)能力？

　　供應(ying)商降價(jia)的(de)(de)意(yi)愿與幅度，常因(yin)議價(jia)對(dui)(dui)象不(bu)同而有差(cha)異(yi)，如果采(cai)購人(ren)員對(dui)(dui)議價(jia)的(de)(de)結果不(bu)滿意(yi)，應(ying)要求上級(ji)主管(guan)、采(cai)購經理(li)、甚至(zhi)總經理(li)出馬，邀(yao)約賣方的(de)(de)的(de)(de)業務經理(li)或更高(gao)層直接(jie)對(dui)(dui)話，因(yin)為高(gao)階主管(guan)不(bu)但議價(jia)技巧熟稔，談(tan)判(pan)能力較高(gao)，且社會關(guan)系良好(hao)、地位(wei)較高(gao)，比較容易贏(ying)得(de)對(dui)(dui)方的(de)(de)信任與友誼，往(wang)往(wang)只要招呼(hu)一聲，就可獲(huo)得(de)令人(ren)相當(dang)滿意(yi)的(de)(de)議價(jia)效果。

　　17.對于組合式的產品，應采取何種議價技巧(qiao)？

　　應(ying)以"化(hua)整為零(ling)"的議(yi)價(jia)技巧：1)請能供(gong)應(ying)完整(zheng)產品的廠商(shang)提供(gong)報價(jia)(jia)單，但是(shi)報價(jia)(jia)單中必須(xu)將各項組件分開報價(jia)(jia)。2)依各供應(ying)商的(de)報價(jia)單，找(zhao)出(chu)總價(jia)最(zui)低者，訂(ding)為將來成交價(jia)格的(de)上限。3)另請(qing)其它(ta)專業廠商(不(bu)能提供(gong)完整產品者)就單項組件提出報價。4)從所(suo)有廠(chang)商(shang)的報(bao)價單中，包(bao)括提供完(wan)整產(chan)品及單項(xiang)(xiang)組(zu)件者，將各單項(xiang)(xiang)組(zu)件的最低價挑選出來。5)將前述各單項組件的最低(di)價(jia)格加起來，得到的總(zong)和訂為(wei)將來成交(jiao)價(jia)格的下限。6)依據第(di)(di)二(er)項的(de)上限(xian)(xian)，及(ji)第(di)(di)五項的(de)下限(xian)(xian)，將來的(de)成交價格介(jie)于上、下限(xian)(xian)之間。不(bu)過，下限(xian)(xian)只是(shi)各(ge)單項組件(jian)價格的(de)總和，須加計組合費(fei)用、測試費(fei)用等，所以(yi)最低的(de)總值(zhi)應略高于下限(xian)(xian)。

　　18.為(wei)什么買方(fang)不宜過度壓迫賣方(fang)降低價格？

　　1)造成眾多劣質廠(chang)商(shang)：當(dang)買方(fang)強迫賣方(fang)接受不合理的(de)價格時，有(you)些廠(chang)商(shang)可能(neng)會憤(fen)而(er)離去，留存的(de)廠(chang)商(shang)恐怕(pa)已無優秀，徒(tu)然造成交貨(huo)、品質方(fang)面的(de)困擾，就買方(fang)而(er)言(yan)說不定得不償失。2)造成(cheng)報復可能：當市(shi)場狀況好轉(zhuan)時(shi)，原來委曲求全(quan)的廠(chang)商(shang)，必定會(hui)連本(ben)來利(li)通通要回來，造成(cheng)買(mai)方成(cheng)本(ben)暴(bao)漲(zhang)。

　　19.為(wei)什(shen)么買方不可(ke)輕易表露購買意(yi)愿(yuan)？

　　買方應采(cai)取"欲擒故縱(zong)"的(de)議價(jia)技巧，不要明(ming)顯表露(lu)非買(mai)不可的(de)語態，否則將使買(mai)方(fang)落居(ju)劣勢，買(mai)方(fang)還可采取"若(ruo)即(ji)若(ruo)離(li)"的(de)(de)(de)姿(zi)態，若(ruo)(ruo)能判(pan)斷賣方(fang)(fang)有強烈的(de)(de)(de)出(chu)售(shou)意(yi)愿，再要求更低的(de)(de)(de)價格(ge)，并(bing)作出(chu)不(bu)答應(ying)即行放棄，或另行尋求其他來源的(de)(de)(de)表(biao)示。若(ruo)(ruo)賣方(fang)(fang)雖想出(chu)售(shou)，但利潤太低而要求買(mai)方(fang)(fang)酌情加價。此時，買(mai)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)需求若(ruo)(ruo)相當急(ji)迫(po)，應(ying)可(ke)略加價格(ge)迅速成交；若(ruo)(ruo)買(mai)方(fang)(fang)并(bing)非迫(po)切需求，則可(ke)表(biao)明絕不(bu)加價的(de)(de)(de)意(yi)思(si)，賣方(fang)(fang)極(ji)可(ke)能同意(yi)買(mai)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)降價要求。

　　20.對(dui)供應商的報(bao)價不敢貿然(ran)議價時應如何處理(li)？

　　請供(gong)應商公開(kai)成(cheng)本(ben)(ben)資料，然后加(jia)上(shang)合理(li)的(de)(de)利(li)潤(run)(run)來(lai)計算價格。就成(cheng)本(ben)(ben)而(er)言，須將成(cheng)本(ben)(ben)逐項查對，最主要是(shi)把供(gong)應商可能灌水的(de)(de)項目加(jia)以(yi)剔除或(huo)削減；就利(li)潤(run)(run)而(er)言，由于各行各業(ye)的(de)(de)情形(xing)不盡相(xiang)同，因此很難有一定的(de)(de)標準，另(ling)外還得看(kan)交易(yi)金額大(da)小(xiao)而(er)定，供(gong)應商利(li)潤(run)(run)通常會隨交易(yi)金額的(de)(de)擴(kuo)大(da)而(er)降低。

　　21.為什么供應商經(jing)常(chang)不能如(ru)期交貨？

　　1)超過(guo)產能(neng)或制造(zao)能(neng)力不足。2)轉包不善。3)缺乏(fa)責(ze)任(ren)感。4)制造過程或品質(zhi)不(bu)良。5)材料欠缺。6)報價(jia)錯誤或價(jia)格(ge)太(tai)低。

　　22.造(zao)成交貨延(yan)遲的原因有哪(na)些是買(mai)方的責(ze)任？

　　1)購運時間(jian)不足。2)規格臨時變更。3)生(sheng)產計劃(hua)不(bu)正(zheng)確。4)緊急訂(ding)購。5)選錯訂購對象(xiang)。6)催貨不積極。7)未能及時供應材料(liao)或模具。8)技術(shu)指導不(bu)周。9)遇有低(di)價訂購。

　　23.如(ru)何才(cai)能(neng)確保供(gong)應(ying)商(shang)如(ru)期交貨(huo)？

　　1)制訂合理的(de)購運時間(jian)。2)銷售、生(sheng)產及(ji)采購單(dan)位加(jia)強聯系。3)期中稽催，駐(zhu)廠查驗。4)準備替代來源。5)加重違(wei)約罰(fa)則。

　　24.如何做好驗收工作(zuo)？

　　一(yi)、點收(shou)數量。二(er)、檢驗品(pin)質：1)確認供應商，物(wu)料來(lai)自何處，有無錯誤或混亂。2)確定送到日期與驗收日期。3)確定物料的名稱與品質。4)清點數量。5)通知(zhi)驗收結果。6)處理短損(sun)。7)退還不合格物品(pin)。8)處理包裝材(cai)料。9)對已(yi)驗收存(cun)儲的物品(pin)加(jia)以標識(shi)。